1. Datos del vendedor

El Celler de l’Àvia
Titular: Antonio Amador Robledillo
NIF: 52176985J
Dirección: Av. de la Llibertat, 14, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona (España)
Teléfono: 610 41 01 82
Email de contacto: hola@elcellerdelavia.com

2. Objeto del contrato

El presente contrato regula la relación comercial entre El Celler de l’Àvia y el cliente en el momento en que este acepta y realiza un pedido a través de nuestra web.
Dicha aceptación implica la lectura y conformidad con:

• Las presentes Condiciones de Contratación

• Las Condiciones de Envío y Devoluciones

• Nuestra Política de Privacidad y Cookies

3. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos en nuestra web incluyen vinos y otros artículos vinculados al sector.
Cada producto se muestra con una descripción y precio final.

La disponibilidad puede variar en función del stock. En caso de no poder servir un producto tras el pago, nos pondremos en contacto para:

• ofrecer un producto alternativo,

• esperar reposición, o

• realizar el reembolso total del importe pagado.

4. Precios e impuestos

Todos los precios indicados en la web incluyen IVA, salvo que se especifique lo contrario.
Los gastos de envío se añaden al finalizar la compra y se calculan según la dirección de entrega y el peso del pedido.

El Celler de l’Àvia se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero las compras ya formalizadas mantendrán el precio pactado.

5. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente debe:

1. Seleccionar los productos y añadirlos al carrito.

2. Completar los datos de envío y facturación.

3. Seleccionar el método de pago.

4. Confirmar el pedido.

Tras completar el proceso, el cliente recibirá un email con la confirmación del pedido.

6. Pago

Los métodos de pago aceptados se indicarán en la web y pueden incluir:

• Tarjeta de crédito/débito

• Pago seguro online

• Transferencia bancaria (si se habilita)

El pedido no se procesará hasta que el pago haya sido verificado correctamente.

7. Envíos y entregas

Las condiciones de envío y devolución se encuentran detalladas en la página específica “Envíos y Devoluciones”.

Plazos generales:

• Preparación del pedido: 1–2 días hábiles

• Entrega: 2–5 días hábiles (según destino y transportista)

8. Derecho de desistimiento

En virtud de la legislación vigente, el cliente dispone de 14 días naturales para solicitar la devolución.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

• Productos abiertos

• Productos manipulados

• Botellas consumidas parcial o totalmente

• Artículos que hayan sufrido daños por mala conservación posterior a la entrega

Más detalles en “Envíos y Devoluciones”.

9. Productos dañados o incorrectos

Si el producto llega dañado o no corresponde con el pedido realizado, el cliente debe contactar con nosotros en un máximo de 48 horas desde la recepción.

En estos casos, El Celler de l’Àvia asumirá los costes de devolución y reposición.

10. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar datos veraces durante el proceso de compra.

• No realizar compras fraudulentas o con intención de revender sin autorización.

• Respetar las condiciones del sitio web.

11. Protección de datos

Los datos proporcionados por el cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, con el fin de gestionar pedidos y facilitar la comunicación con el usuario.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto que pueda surgir será resuelto ante los tribunales competentes de Barcelona, salvo normativa que disponga lo contrario.

13. Modificación de las condiciones

El Celler de l’Àvia podrá actualizar estas Condiciones de Contratación cuando sea necesario. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya formalizados.

Última actualización: Diciembre 2025